AGGIORNAMENTO SULLE SPEDIZIONI

Mi dispiace che la consegna del vostro ordine stia richiedendo più tempo del previsto.

So che li avete comprati come regalo di Natale e vi meritate di averli sotto l'albero.

Purtroppo, l'USPS sta registrando ritardi record in questo momento e ciò sta causando ritardi in tutto il Paese. Soprattutto per le piccole imprese che si affidano alle spedizioni USPS.

Il vostro ordine non è andato perso, ma è solo in forte ritardo a causa di un grave arretrato dell'USPS.

Il vostro ordine sarà consegnato.

Mi dispiace anche che le informazioni di tracking riportate di seguito abbiano causato tanta confusione e frustrazione.

Il nostro sistema si collega direttamente al sistema di monitoraggio USPS, ma gli arretrati hanno creato aggiornamenti e tempi di transito inaffidabili.

Vi meritate di meglio e non permetteremo mai che questo accada di nuovo.

Se a questo punto preferite un rimborso invece dei vostri CrewCups, vi capisco perfettamente.

Basta inviarmi un'e-mail all'indirizzo [email protected] e confermare che si desidera avviare il processo di rimborso.

Dopo che il mio team avrà elaborato il rimborso, vi invieremo via e-mail un'etichetta per la spedizione di ritorno per rispedire i CrewCup in ritardo una volta consegnati.

Ancora una volta, mi dispiace che abbiate dovuto aspettare così tanto per il vostro ordine e spero di potermi guadagnare la vostra fiducia in futuro.