UPPDATERING AV FRAKT

Jag är ledsen att din beställning tar längre tid än förväntat att leverera.

Jag vet att du köpte dem som julklappar och att du förtjänar att ha dem under granen.

Tyvärr upplever USPS rekordstora förseningar just nu och detta orsakar förseningar över hela landet just nu. Speciellt för småföretag som förlitar sig på USPS-frakt.

Din beställning har inte gått förlorad, den är bara avsevärt försenad på grund av en stor eftersläpning hos USPS.

Din beställning kommer att levereras.

Jag är också ledsen att spårningsinformationen nedan har orsakat så mycket förvirring och frustration.

Vårt system ansluter direkt till USPS spårning, men eftersläpningen har skapat opålitliga uppdateringar och transittider.

Du förtjänar bättre och vi kommer aldrig att låta det här hända igen.

Om du föredrar att få pengarna tillbaka i stället för dina CrewCups förstår jag det helt och hållet.

Mejla mig bara på [email protected] och bekräfta att du vill starta återbetalningsprocessen.

När mitt team har behandlat din återbetalning skickar vi dig en returfraktsedel via e-post så att du kan skicka tillbaka dina försenade CrewCups när de har levererats.

Återigen, jag är så ledsen att du har fått vänta så länge på din beställning och jag hoppas att jag kan förtjäna tillbaka ditt förtroende i framtiden.